КОРЕКЦИЯ: Приложението Mail не работи в Windows 10

  • Вграденото в Windows приложение за поща е подарък на Microsoft за феновете на родните решения, които не се интересуват особено от инструменти на трети страни.
  • Много потребители обаче съобщават, че приложението Mail не винаги работи.
  • За да научите повече за собствените инструменти на Windows 10, посетете нашия център за Windows 10.
  • Ако пощенските инструменти са това, от което се нуждаете, ние ги обхванахме и в Mail Hub.
Коригирайте грешки в имейл сертификат

Microsoft подобри много вграденото си приложение за поща в Windows 10. Но дори и в подобрената версия някои хора съобщават, че не могат да получават имейли или дори да отворят приложението.

И така, подготвихме няколко решения, които, надяваме се, ще бъдат достатъчни за решаване на проблема с неработещата поща на Windows 10.

Невъзможността да стартирате приложението Mail може да бъде голям проблем и потребителите съобщават и за следните проблеми:

  • Приложението Windows 10 Mail не се отваря - Много потребители съобщават, че приложението Mail няма да се отвори изобщо поради този проблем. Ако приложението ви Mail не се стартира, може да искате да проверите някои от нашите решения.
  • Приложението Windows 10 Mail не се синхронизира - Друг подобен проблем, който възниква, е невъзможността да синхронизирате вашата пощенска кутия. Този проблем ще направи приложението ви Mail почти неизползваемо.
  • Приложение на Windows 10 Mail се срива - Много потребители също съобщават, че приложението им Mail често се срива. Според тях приложението обикновено се срива при стартиране, така че те не могат да го използват.
  • Windows 10 Mail не получава имейли - Друг често срещан проблем с приложението Mail е невъзможността да получавате имейли. Това може да е сериозен проблем, но трябва да можете да го разрешите с нашите решения.
  • Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се затваря, срива, изключва - Друг подобен проблем, за който потребителите съобщават, е честият срив на приложението Mail. Според потребителите приложението продължава да се изключва, което прави потребителите неспособни да четат или изпращат имейли.
  • Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да замръзва - Освен невъзможността да стартирате приложението Mail, много потребители също съобщиха, че приложението им Mail замръзва. Според тях те се забиват на начален екран, така че трябва ръчно да прекратят приложението.
  • Приложението Mail не се актуализира - Много потребители съобщиха, че изобщо не могат да актуализират приложението си Mail. Тъй като невъзможността за достъп до приложението Mail, решаването на този проблем може да бъде трудно.
  • Приложението Mail не стартира Windows 10 - Често срещан проблем, който също възниква, е невъзможността да стартирате приложението Mail. Според потребителите изглежда, че приложението Mail се срива веднага щом потребителите се опитат да го стартират.


Как мога да поправя приложението Windows 10 Mail, което не получава имейли?

В следващото видео ще ви покажем как да коригирате приложението Mail, което не работи след Windows 10 Update.

Препоръчваме ви да прочетете допълнително след гледане на видеоклипа за пълното ръководство.


1. Инсталирайте Mailbird

Доста подобен на собственото решение на Windows по отношение на лекотата на използване, Mailbird - Победител в Най-популярната алтернатива на пощата 2020.

Той носи по-силни и по-сложни възможности, за да изглади изцяло вашето имейл изживяване.

Този имейл клиент се отличава с претрупан и много интуитивен интерфейс, който ще ви позволи лесно да управлявате вашите имейли, прикачени файлове и контакти в една унифицирана пощенска кутия.

Чрез добавяне на интеграции към таблицата (а Mailbird със сигурност ви позволява да свържете всичките си любими приложения за електронна поща, календар, задачи и съобщения в едно), ще се насладите на множество функционалности, които да покрият всички ваши комуникационни нужди.

Нека да разгледаме бързо основните му характеристики:

  • Лесно управление на имейли и контакти от единна входяща поща
  • Опции за персонализиране (множество безплатни цветни теми, различни оформления, адаптирани за Windows и други)
  • Безпроблемни интеграции на приложения (Facebook, Twitter, Whatsapp, Dropbox, Google Calendar, Asana и други)
  • Функция за отлагане, за да отделите и приоритизирате имейлите си
  • Персонализирани звукови известия за входящи и изходящи имейли
  • Интуитивни клавишни комбинации за архивиране, композиране, отговор и препращане
  • Многоезична 24/7 безплатна поддръжка
Пощенска птица

Пощенска птица

Защо да се съгласите с приложението Mail? Вземете повече опции със същата лекота на използване от Mailbird! Безплатно посещение на уебсайт

2. Проверете настройките си за поверителност

  1. Отидете в менюто "Старт" и отворете приложението Настройки .

    Приложението Windows 10 Mail не се отваря

  2. Отидете в раздела Поверителност .

    Приложението Windows 10 Mail не се синхронизира

  3. Придвижете се до Календар в левия прозорец.
  4. Поставете отметка Позволете на приложенията да имат достъп до календара ми .

    Приложението Windows 10 Mail се срива

  5. И след това под Изберете приложения, които имат достъп до календара , поставете отметка до Поща.

Windows 10 е добре известен като операционна система, която събира много информация и данни от вас, дори вашите лични данни.

Но ви предлага и голямо разнообразие от настройки за поверителност, тъй като можете да забраните достъпа на Microsoft до почти всяка функция на системата.

Една от тези функции е и приложението Календар, което е тясно свързано с приложението за поща. Така че, ако сте блокирали достъпа на Microsoft до приложението за календар, приложението ви за поща също няма да работи.

Както се досещате, решението на този проблем е много просто, просто трябва да отидете в настройките и да разрешите достъпа на Microsoft до приложението за календар.

Рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате приложението за поща отново, всичко трябва да работи добре. Но ако не стане, можете да опитате и решението по-долу.


Известията на Windows 10 Mail App не работят? Вижте това ръководство, за да разрешите проблема!


3. Преминете към защитена връзка

  1. Отворете приложението Mail .
  2. Щракнете върху иконата за настройки в долния ляв ъгъл.

    Windows 10 Mail не получава имейли

  3. Отидете на Управление на акаунти .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се затваря

  4. Кликнете върху вашия акаунт и отидете на Промяна на настройките на пощенската кутия .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се срива

  5. Уверете се, че сървърът изисква криптирана (SSL) връзка и имейл , при опциите за синхронизиране са поставени отметки.

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се изключва

Можете също така да помислите за преминаване към конкретен пощенски клиент, който ще ви създаде по-малко проблеми.

Ако сте променили настройките за поверителност и всичко останало е правилно, но все още не можете да получавате имейли във входящата си поща, опитайте да настроите приложението Mail да използва защитената връзка.


4. Актуализирайте приложението Mail

Ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да успеете да разрешите проблема, просто като го актуализирате.

Много потребители съобщиха за този проблем и според тях актуализирането на приложението до най-новата версия може да реши проблема.

След актуализиране на приложението Mail до най-новата версия, проблемът трябва да бъде отстранен и ще можете да стартирате приложението Mail без никакви проблеми.


5. Инсталирайте актуализации на Windows

  1. Натиснете клавиш Windows + I, за да отворите приложението Настройки.
  2. Когато се отвори приложението Настройки , отворете раздела Актуализиране и защита .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да замръзва

  3. Сега кликнете върху бутона Проверка за актуализации .

    Приложението за поща не се актуализира

За да поддържате компютъра си безопасен и стабилен, е необходимо да инсталирате актуализации на Windows. Според потребителите те са успели да разрешат този проблем, като просто са инсталирали най-новите актуализации на Windows.

Ако процесът на актуализация заседне, вижте бързите и лесни стъпки в това невероятно ръководство.

По подразбиране Windows 10 автоматично инсталира актуализациите във фонов режим, но понякога може да се случи да пропуснете важна актуализация.

Windows вече ще проверява за налични актуализации. Ако има налични актуализации, Windows ще ги изтегли във фонов режим и ще ги инсталира, след като рестартирате компютъра си.

Няколко потребители съобщиха, че инсталирането на най-новите актуализации е решило проблема с приложението Mail, така че не забравяйте да опитате това.


Актуализациите на Windows 10 няма да се инсталират? Не изпадайте в паника! Вижте нашето ръководство за най-добрите решения!


6. Изключете настройките за синхронизиране

  1. Отворете приложението Настройки .
  2. Сега отидете до раздела Акаунти .

    Приложението за поща не стартира Windows 10

  3. От менюто вляво изберете Синхронизиране на вашите настройки .
  4. В десния екран намерете настройките за синхронизиране и го изключете.

    Приложението Windows 10 Mail не се отваря

Ако приложението Mail не работи на вашия компютър с Windows 10, може да успеете да разрешите проблема, просто като изключите настройките си за синхронизиране.

След като изключите настройките за синхронизиране, просто трябва да рестартирате компютъра си, за да приложите промените.

След като компютърът ви се рестартира, проблемът трябва да бъде отстранен. Ако всичко работи добре, можете да включите отново настройките за синхронизиране, ако искате.


7. Променете настройките си за локализация

  1. Натиснете клавиш Windows + S и влезте в контролния панел .
  2. Сега изберете Контролен панел от списъка с резултати.

    Приложението Windows 10 Mail не се синхронизира

  3. Когато се отвори контролен панел , изберете Регион .
  4. Ако по някаква причина панелът няма да се отвори, ето какво трябва да направите.

    Приложението Windows 10 Mail се срива

  5. Прозорецът на региона вече ще се отвори.
  6. Придвижете се до раздела Местоположение и задайте Начално местоположение за вашата държава.

    Windows 10 Mail не получава имейли

  7. Сега отидете в раздела Административно и кликнете върху бутона Промяна на локала на системата .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се затваря

  8. Изберете вашата държава от менюто Текущ локал на системата и щракнете върху OK, за да запазите промените.

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се срива

  9. Сега кликнете върху Приложи и OK в прозореца Регион .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се изключва

Според потребителите може да успеете да разрешите проблема с приложението Mail, просто като промените настройките си за локализация.

Потребителите съобщиха, че приложението Mail не работи за тях в Windows 10, но след промяна на настройките за локализация проблемът е решен изцяло.

След като смените локала на системата, проверете дали проблемът с приложението Mail все още се появява. Няколко потребители съобщиха, че промяната на локала е решила проблема за тях, така че не се колебайте да го изпробвате.

Някои потребители също предлагат да изключите и изключите функцията за настройки на синхронизирането, така че може да искате да опитате това.


7. Използвайте командния ред и PowerShell

  1. Натиснете клавиш Windows + X, за да отворите менюто Win + X.
  2. Изберете Command Prompt (Admin) от списъка.
    • Ако нямате наличен команден ред , не се колебайте да използвате PowerShell (Admin) вместо това.

      Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да замръзва

  3. Когато се отвори командния ред , въведете този ред и натиснете Enter, за да го стартирате.
    • sfc /scannow

      Приложението за поща не се актуализира

  4. Сега ще започне процесът на сканиране. Сканирането на SFC може да отнеме 10-15 минути, така че бъдете търпеливи и не го прекъсвайте.

След като сканирането на SFC приключи, проверете дали проблемът е разрешен. Ако SFC сканирането не може да реши проблема или ако изобщо не можете да стартирате SFC сканиране, може да опитате да използвате DISM сканиране вместо това.

За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Стартирайте командния ред като администратор.
  2. Когато се отвори командния ред , въведете този ред и натиснете Enter, за да го стартирате
    • dism /online /cleanup-image /restorehealth

      Приложението за поща не стартира Windows 10

  3. DISM сканирането вече ще започне. Имайте предвид, че това сканиране може да отнеме 15-20 минути, така че не го прекъсвайте.

Според потребителите, ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да успеете да разрешите проблема, като извършите SFC и DISM сканиране.

Тези сканирания са предназначени да поправят повредени системни файлове и след като ги извършите, проблемът трябва да бъде разрешен.

След като приключи DISM сканирането, проверете дали проблемът продължава да съществува.

Ако не сте могли да стартирате SFC сканиране преди, не забравяйте да го стартирате след извършване на DISM сканиране. Сега проверете дали проблемът все още се появява.

Някои потребители също препоръчват да се използва команда PowerShell, за да се реши този проблем.

Трябва да ви предупредим, че тази команда е доста мощна и може да причини проблеми с други приложения, ако не я използвате правилно.

Тъй като тази команда е потенциално опасна, имайте предвид, че я използвате на свой собствен риск.

За да изпълните тази команда PowerShell, направете следното:

  1. Стартирайте PowerShell като администратор.
    • Тази команда изисква административни привилегии и ако не стартирате PowerShell като администратор, няма да можете да я изпълните.
  2. Когато PowerShell се отвори, поставете следната команда и натиснете Enter, за да я стартирате:
    • Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

      Приложението Windows 10 Mail не се отваря

След изпълнението на командата PowerShell проблемите с приложението Mail трябва да изчезнат.


Епично ръководство за предупреждение! Всичко, което трябва да знаете за Command Prompt, е точно тук!


8. Преинсталирайте приложението Mail

  1. Уверете се, че сте влезли като администратор.
  2. Сега стартирайте PowerShell като администратор.
  3. Когато PowerShell се отвори, поставете този ред и натиснете Enter, за да го стартирате:
    • get-appxpackage *microsoft.windowscommunicationsapps* | remove-appxpackage

      Приложението Windows 10 Mail не се синхронизира

Ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да успеете да отстраните проблема, като го преинсталирате. За да преинсталирате приложението Mail, ще трябва да използвате PowerShell.

Ако не ви е удобно да използвате PowerShell, можете да премахнете приложението Mail, като използвате софтуер за деинсталиране на трети страни за компютър.

CCleaner ви позволява да изтривате универсални приложения и можете да го направите, просто като отидете в раздела Инструменти> Деинсталиране и щракнете двукратно върху приложението Mail и Calendar .

Ако смятате, че CCleaner е твърде сложен за вас, можете да премахнете приложението Mail, като използвате Windows 10 App Remover . Това е друго безплатно приложение на трета страна, така че не се колебайте да го изпробвате.

След това приложението Mail ще бъде премахнато. Сега трябва да го инсталирате отново от Microsoft Store. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Натиснете клавиш Windows + S и влезте в магазина .
  2. Изберете Store от списъка с резултати.

    Приложението Windows 10 Mail се срива

  3. В лентата за търсене въведете Mail и изберете Mail и Calendar от списъка с резултати.

    Windows 10 Mail не получава имейли

  4. Сега щракнете върху бутона Инсталиране, за да инсталирате отново приложението Mail.

Няколко потребители твърдят, че можете също да преинсталирате приложението Mail, като просто стартирате PowerShell като администратор и изпълните тази команда:

  • Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се затваря

След преинсталирането на приложението Mail, проблемът трябва да бъде напълно разрешен.


9. Променете собственика на директорията windows / communication / apps

  1. Отидете до тази директория:
    • C:\Program Files
  2. Потърсете директорията на WindowsApps.
  3. Ако тази директория не е налична, трябва да отидете на Преглед и да проверите Скрити елементи .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се срива

    Сега намерете директорията на WindowsApps , щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties от менюто.

    Приложението Mail не работи при изключване на Windows 10

  4. Когато се отвори прозорецът Properties , отидете на Security и щракнете върху Advanced .

    Приложението за поща не се актуализира

  5. Сега щракнете върху Промяна до раздела Собственик .

    Приложението за поща не стартира Windows 10

  6. Въведете името на вашия потребителски акаунт в полето Enter the object name to select .
  7. Щракнете върху бутона Проверка на имената .
  8. Ако всичко е наред, щракнете върху OK, за да запазите промените.

    Приложението Windows 10 Mail не се отваря

  9. Щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.
  10. Сега отидете до директорията на WindowsApps .
  11. Намерете директорията microsoft.windowscommunicationsapps , щракнете с десния бутон върху нея и изберете Properties от менюто.

    Приложението Windows 10 Mail не се синхронизира

  12. Сега сменете собственика, като повторите стъпки 3-5 .
  13. Не забравяйте да поставите отметка Замяна на собственика на подконтейнери и обекти и щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените

    Приложението Windows 10 Mail се срива.

  14. Отворете разширените опции отново.
  15. Щракнете върху бутона Промяна на разрешенията .

    Windows 10 Mail не получава имейли

  16. Сега намерете Потребители в списъка и щракнете двукратно върху него.

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се затваря

  17. Проверете Пълен контрол и щракнете върху OK .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се срива

  18. Сега кликнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.
  19. Сега просто трябва да повторите стъпки 7-13 за всички останали директории на microsoft.windowscommunicationsapps .
    • Имахме само две директории на microsoft.windowscommunicationsapps на нашия компютър, но може да имате и повече.
    • За да разрешите този проблем, е важно да промените собствеността и да получите пълен контрол над всички тези директории.

Ако приложението ви Mail не работи в Windows 10, можете да разрешите проблема, като промените собственика на следната директория:

Windows/communications/apps

Тази папка съдържа всички необходими файлове, които приложението Mail използва и след смяна на собствеността върху него, проблемите с приложението Mail трябва да изчезнат.

Това е усъвършенствано решение, така че ако решите да го използвате, бъдете изключително предпазливи и следвайте внимателно стъпките. Малко потребители съобщиха, че не е нужно да изпълнявате всички стъпки, за да разрешите този проблем.

Според тях, просто като смените собственика на директорията WindowsApps , проблемът трябва да бъде решен. Ако това не помогне, може да се наложи да изпълните всички стъпки от това решение.


10. Деактивирайте вашата интернет връзка

Ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да успеете да разрешите проблема с това решение.

Според потребителите можете да разрешите този проблем, като просто деактивирате връзката си с интернет за няколко минути, да го активирате отново и да опитате да стартирате отново приложението Mail.

Малко потребители съобщиха, че това решение работи за тях, така че може да искате да го изпробвате. Това изглежда като просто решение и може да се наложи да го повторите, ако проблемът се появи отново.


11. Предотвратете достъпа на поща и календар до вашето местоположение

  1. Отворете приложението Настройки .
  2. Отидете до раздела Поверителност .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се изключва

  3. Изберете Местоположение от менюто вляво.
  4. Сега превъртете надолу и изключете услугата за местоположение за приложението Mail и Calendar .
  5. Като алтернатива можете напълно да деактивирате услугата за местоположение на вашия компютър.

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да замръзва

Много потребители съобщиха, че приложението Mail не работи на техния компютър. Според тях проблемът е причинен от услуга за локация.

За да разрешите проблема, трябва да предотвратите достъпа на поща и календар до вашето местоположение.

След като деактивирате услугата за местоположение за приложението Mail, проблемът трябва да бъде напълно разрешен.


Интернет връзката е ограничена в Windows 10? Вижте това ръководство, за да разрешите проблема!


12. Актуализирайте драйверите на вашата графична карта

Няколко потребители съобщиха, че приложението Mail постоянно се срива на техния компютър. За да отстранят проблема, потребителите предлагат да актуализират драйвера на вашата графична карта.

Според потребителите е имало проблем с графиката на Nvidia, но след актуализиране на драйвера до последната версия проблемът е разрешен.

Ако приложението Mail не работи в Windows 10, не забравяйте да посетите уеб сайта на Nvidia и да инсталирате най-новите драйвери за вашата графична карта.


13. Извършете възстановяване на системата

  1. Натиснете клавиш Windows + S и въведете възстановяване на системата .
  2. Изберете да създадете точка за възстановяване от менюто.

    Приложението за поща не се актуализира

  3. Сега ще се появи прозорец System Properties .
  4. Щракнете върху бутона за възстановяване на системата .

    Приложението за поща не стартира Windows 10

  5. Когато се отвори прозорецът за възстановяване на системата , щракнете върху Напред .

    Приложението Windows 10 Mail не се отваря

  6. Сега ще видите списък с всички налични точки за възстановяване. Ако е налице, проверете опцията Показване на повече точки за възстановяване .
  7. Сега изберете желаната точка за възстановяване и кликнете върху Напред .

    Приложението Windows 10 Mail не се синхронизира

  8. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на възстановяване.

Ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да успеете да разрешите този проблем, като използвате Възстановяване на системата.

След като компютърът ви бъде възстановен, проверете дали проблемът е разрешен. Няколко потребители съобщиха, че Възстановяването на системата е решило проблема вместо тях, така че не забравяйте да го изпробвате.


Създайте точка за възстановяване на системата като истински експерт с помощта на нашето ръководство!


14. Създайте нов потребителски акаунт

  1. Отворете приложението Настройки и отворете секцията Акаунти .

    Приложението Windows 10 Mail се срива

  2. Придвижете се до Семейство и други хора в левия прозорец.
  3. Сега кликнете върху Добавяне на някой друг към този компютър .

    Windows 10 Mail не получава имейли

  4. Изберете Нямам информация за вход на този човек .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се затваря

  5. Сега кликнете върху Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се срива

  6. Въведете желаното потребителско име и щракнете върху Напред .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да се изключва

Според потребителите понякога можете да разрешите този проблем, като създадете нов потребителски акаунт.

Изглежда, че приложението Mail не работи в Windows 10, ако потребителският ви акаунт е повреден. Можете обаче да разрешите този проблем, като създадете нов потребителски акаунт.

След като създадете нов акаунт, трябва да преминете към него и да проверите дали приложението Mail работи. Ако е така, ще трябва да преместите личните си файлове и да използвате новия акаунт като основен.

Това е драстично решение, но няколко потребители съобщиха, че създаването на нов потребителски акаунт е решил проблема вместо тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

Малко потребители съобщиха, че са решили проблема, като са създали нов потребителски акаунт в Microsoft. За да направите това, първо трябва да смените акаунта си от Microsoft на локален.

Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки и отидете в раздела Акаунти .
  2. В раздела „ Ваша информациявместо това кликнете върху Вход с локален акаунт .

    Приложението Mail не работи в Windows 10 продължава да замръзва

  3. Въведете паролата за вашия акаунт и щракнете върху Напред .

    Приложението за поща не се актуализира

  4. Сега въведете желаното потребителско име и щракнете върху Напред .

    Приложението за поща не стартира Windows 10

  5. Накрая кликнете върху бутона Изход и завършване .

Сега просто трябва да влезете обратно в локалния си акаунт и да добавите нов акаунт, като следвате стъпки 1-2 от началото на това решение.

Не забравяйте да въведете имейл адреса на вашия акаунт в Microsoft и следвайте инструкциите на екрана, за да създадете нов акаунт.

След като направите това, преминете към нов акаунт и проверете дали проблемът е разрешен.


15. Нулиране на приложението Mail

  1. Отворете приложението Настройки и отворете раздела Приложения .

    Приложението Windows 10 Mail не се отваря

  2. Ще се появи списък с всички инсталирани приложения.
  3. Изберете Поща и Календар и щракнете върху Разширени опции .

    Приложението Windows 10 Mail не се синхронизира

  4. Сега щракнете върху бутона Нулиране . Ще се появи прозорец за потвърждение.
  5. Щракнете върху бутона Нулиране, за да продължите.

    Приложението Windows 10 Mail се срива

Ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да можете да го поправите, просто като го нулирате. Това е доста проста процедура и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

След нулиране на приложението Mail, данните му ще бъдат изтрити и повечето проблеми с него ще бъдат решени.


Търсите най-доброто приложение за поща за Windows 10? Ето нашите най-добри снимки.


16. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft Store

Ако имате проблеми с приложението Mail и други приложения на Microsoft Store, може да успеете да разрешите проблема, като използвате това решение.

Няколко потребители предлагат да инсталират инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft Store и да го използват за сканиране на вашия компютър.

Изтеглете инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на Microsoft Store тук

Инструментът за отстраняване на неизправности ще провери вашите универсални приложения и ще отстрани всички потенциални проблеми. След като използвате инструмента за отстраняване на неизправности, проверете дали приложението ви Mail работи.


17. Нулирайте кеша на Microsoft Store

  1. Отворете командния ред като администратор.
  2. Когато се отвори командния ред , въведете wsreset.exe и натиснете Enter, за да го стартирате.

    Windows 10 Mail не получава имейли

  3. Изчакайте няколко минути, докато Windows изчисти кеша.

Според потребителите може да успеете да разрешите този проблем, просто като нулирате кеша на Microsoft Store. Това не е универсално решение, но малко потребители съобщават, че е работило за тях, така че може да искате да го изпробвате.

След като направите това, опитайте да стартирате приложението Mail и проверете дали проблемът продължава да съществува.


18. Извършете надстройка на място

Ако приложението Mail не работи в Windows 10, може да се наложи да извършите надстройка на място, за да го поправите.

Този процес ще надстрои вашия Windows 10, като същевременно запази всичките ви файлове непокътнати.

Трябва да ви предупредим, че този процес може да отнеме известно време, така че не забравяйте да го прекъснете. За да извършите надстройка на място, направете следното:

  1. Изтеглете Windows 10 ISO файл от уебсайта на Microsoft. Щракнете двукратно върху ISO файла, за да го монтирате.
  2. Сега отидете до Този компютър и отворете монтирания ISO файл.
  3. Намерете setup.exe и щракнете двукратно върху него, за да го стартирате.
  4. Сега ще бъдете помолени да изтеглите и инсталирате актуализациите. Това не е задължително, така че можете да изберете опцията Не в момента . Щракнете върху Напред, за да продължите.
  5. Следвайте инструкциите на екрана, докато стигнете до екрана Ready to install . Щракнете върху опцията Промени какво да запазите .
  6. Изберете опцията Запазване на лични файлове и приложения и щракнете върху Напред .
  7. Сега ще започне процесът на надстройка. Това може да отнеме известно време, така че не забравяйте да го прекъснете.

След като процесът приключи, вашият Windows 10 ще бъде надстроен до най-новата версия и проблемите с приложението Mail ще бъдат отстранени. Имайте предвид, че можете да изпълните този процес и с помощта на инструмента за създаване на медии .

Изтеглете инструмента за създаване на медии тук

След това изберете опцията Upgrade this PC now . Инструментът ще изтегли необходимите файлове и ще ви насочи към процеса на надстройка.

Много потребители съобщиха, че надграждането на място е решило този проблем за тях, така че може да искате да го изпробвате.

Малко потребители твърдят, че можете също да разрешите този проблем, като нулирате Windows 10, но това е драстично решение, което ще изтрие всичките ви файлове.

Преди да опитате надграждане на място или нулиране на Windows 10, силно препоръчваме да опитате всички други решения от тази статия.


Това е, надяваме се, че поне едно от тези решения ви е помогнало да разрешите проблема си с приложението Mail в Windows 10.

Ако имате някакви коментари, предложения, въпроси или може би някакво друго решение за проблема с приложението Mail в Windows 10, оставете вашите коментари в раздела по-долу.


Забележка на редактора: Този пост първоначално е публикуван през юли 2020 г. и оттогава е преработен и актуализиран през септември 2020 г. за свежест, точност и изчерпателност.