Windows 10 не може да намери Wi-Fi мрежа [РЪКОВОДСТВО ПО СТЪПКА]

  • Проблемите с Wi-Fi и интернет връзката са може би най-често срещаните проблеми в Windows 10.
  • Имаме не по-малко от 20 решения за решаване на този проблем в статията по-долу.
  • Ако често се сблъсквате с проблеми с интернет връзката, маркирайте нашия раздел Мрежа и свързаност.
  • Центърът за отстраняване на неизправности е мястото, което трябва да отидете, ако искате да поправите други проблеми с Windows 10.
Как да поправя Windows 10 не може да намери Wi-Fi мрежа

Проблемите с WiFi и интернет връзката са може би най-честите проблеми, пред които са изправени потребителите на Windows 10. И ще се съгласим, че за обикновения потребител няма нищо по-досадно от проблемите с Wi-Fi, докато сърфирате в интернет.

Има различни грешки в Wi-Fi, които в крайна сметка могат да възникнат и в тази статия ще се опитаме да обърнем внимание на възможно най-много.

Има буквално десетки, ако не и стотици различни проблеми с Wi-Fi, които можете да срещнете, докато използвате Windows 10. Ето някои от най-често срещаните проблеми:

  • Windows 10 няма да показва налични мрежи  - Тази грешка се появява, когато има мрежов проблем, който пречи на наличните WiFi мрежи да се показват.
  • Windows 10 няма налични връзки  - Тази грешка се появява, когато няма налични връзки, с които да се свържете. Има тенденция да се показва, дори ако знаете, че всъщност има някои налични връзки.
  • Windows 10 не може да се свърже с тази мрежа  - Тази грешка се появява, когато не можете да се свържете с определена WiFi мрежа. Имаме статия, посветена на този брой, така че можете да комбинирате решения от тази статия с решения от тази статия. Надяваме се, че ще намерите подходящо решение.
  • Windows 10 без WiFi икона  - Тази грешка се появява, когато в лентата на задачите изобщо няма икона на WiFI .
  • Windows 10 WiFI престава да работи  - Тази грешка се появява, когато вашата WiFi връзка престане внезапно да работи.
  • Windows 10 WiFI няма да се включи  - Тази грешка означава, че можете да включите WiFi от лентата на задачите си.
  • Жълт триъгълник на Windows 10 WiFi  - Този проблем ни казва, че има нещо нередно в самата връзка. Можете да се свържете с него, но честотната лента обикновено е проблемът.
  • Windows 10 WiFi замръзва сиво  - Този проблем ви пречи да правите каквото и да било с вашата WiFi връзка. Не можете да го включите, да получите достъп до настройките и т.н.

Какво мога да направя, ако Wi-Fi връзката ми не работи?

Съдържание:

  • Актуализирайте мрежовите драйвери
  • Проверете за злонамерен софтуер
  • Нулирайте TCP / IP
  • Променете безжичния SSID и паролата на вашия модем
  • Нулирайте модема (и повече)
  • Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в интернет връзката
  • Уверете се, че DHCP е включен
  • Задайте своя IP адрес ръчно
  • Променете броя на DHCP потребителите
  • Временно деактивирайте защитната стена на Windows
  • Деактивирайте самолетния режим
  • Използвайте командата ipconfig / release
  • Задайте ширината на канала на Auto
  • Деактивирайте IPv6 на вашия компютър и рутер
  • Изтрийте вашия безжичен профил
  • Деактивирайте функцията за семейна безопасност
  • Деактивирайте вашия антивирусен софтуер
  • Променете режима на безжична мрежа
  • Променете настройките на Fiddler
  • Проверете дали всички необходими услуги за споделяне на интернет връзка са разрешени

1. Актуализирайте мрежовите драйвери

Друго често срещано решение за различни мрежови проблеми е просто да актуализирате вашия драйвер за WiFi. В случай, че не знаете как да направите това, следвайте тези инструкции:

  1. Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и отворете диспечера на устройствата.
  2. Намерете и разширете мрежови адаптери .
  3. Щракнете с десния бутон върху мрежовите адаптери и щракнете върху Актуализиране на софтуера на драйвера . Уверете се, че го правите както с LAN, така и с WLAN адаптери.безжични драйвери на Realtek за мениджър на устройства
  4. Изчакайте процесът да приключи, рестартирайте компютъра си и опитайте да се свържете.

Ако Windows не може автоматично да намери и изтегли нови драйвери, прочетете нашето пълно ръководство за това как да направите това ръчно.

Ако проблемът все още е налице, върнете се към Диспечер на устройства > Мрежови адаптери и направете следното :

  1. Щракнете с десния бутон върху Network Adapters и отворете Properties .
  2. В раздела на драйвера щракнете върху Деинсталиране .
  3. Сега отворете раздела Подробности и намерете хардуерни идентификатори в падащия списък.
  4. Копирайте първия ред и го поставете в браузъра.
  5. Намерете подходящи драйвери, предоставени от официалния производител на хардуер.
  6. Изтеглете и инсталирайте тези драйвери съответно за LAN и WLAN.
  7. Рестартирайте компютъра си и проверете връзката отново.

грешка в мрежата, променени драйвери за актуализация

Можете също да използвате помощта на специализиран програма за актуализиране на драйвери на трети страни като DriverFix :

  1. Изтеглете DriverFix
  2. Стартирайте програмата
  3. Изчакайте Driverfix да сканира вашия компютър за остарели, липсващи или повредени драйвери
  4. Изберете мрежовите драйвери от списъка
  5. Изчакайте, докато DriverFix се занимава с вашите драйвери
  6. Рестартирайте компютъра си
DriverFix

DriverFix

Този лек и преносим инструмент сам ще открие всички липсващи драйвери и ще ги актуализира възможно най-скоро. Безплатна пробна версия Посетете уебсайта

2. Проверете за злонамерен софтуер

Обратно на предишното решение, връзката ви може да бъде повредена от някакъв вид зловреден софтуер. Така че, би било добре да стартирате сканирането си за сигурност още веднъж.

Ако на компютъра ви има злонамерен софтуер, блокиращ връзката, вашият антивирус със сигурност ще го премахне.

Ако нямате инсталирана антивирусна програма, препоръчваме ви да вземете най-добрата на пазара днес и тя се нарича Bitdefender.

Въпреки че истинската точка на продажба на този продукт са неговите усъвършенствани защитни функции, това, което го прави толкова добър за конкретния ни проблем, е липсата на системни смущения, които той представлява.

Не само ще бъдете 100% защитени от всички форми на зловреден софтуер, но ще се радвате едновременно на безпроблемно компютърно изживяване.

Bitdefender Antivirus

Bitdefender Antivirus

Ако искате да останете свързани с вашия WI-Fi, но също така да се възползвате от разширена защита срещу зловреден софтуер, тогава Bitdefender е пътят. $ 29,99 / година Вземете го сега

3. Нулирайте TCP / IP

  1. Отидете на Търсене , въведете cmd , щракнете с десния бутон върху него и стартирайте командния ред (Администратор) .cmd int ip нулиране
  2. В командния ред въведете следните команди и след всяка от тях натиснете Enter:
      • netsh int ip reset
      • netsh int tcp set heuristics disabled
      • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
      • netsh int tcp set global rss=enabled
  3. Рестартирайте компютъра си и опитайте да се свържете. Ако проблемът все още е налице, не забравяйте да изпробвате останалите стъпки по-долу.

Не можете да осъществите достъп до TCP / IP на Windows 10? Вижте това кратко ръководство, за да разрешите проблема.

Първото нещо, което ще опитаме, е да нулираме TCP / IP стека. Това наистина е едно от най-често срещаните решения за мрежови проблеми в Windows и може да бъде полезно и при други проблеми с интернет.

Имате проблеми с достъпа до командния ред като администратор? Разгледайте отблизо това ръководство.

4. Променете безжичния SSID и паролата на вашия модем

Друго решение, което е доста често при отстраняване на проблеми с WiFi и мрежата, е промяната на безжичния SSID и паролата на вашия модем.

Въпреки че говорим за разрешаване на проблема с вашата безжична мрежа, за това решение ще трябва да свържете компютъра си към модема с помощта на Ethernet кабела.

Тъй като процедурата за смяна на SSID варира от модем на модем, не можем да ви кажем какво точно да правите. Затова ви препоръчваме да проверите ръководството за вашия модем или да потърсите онлайн повече информация.

5. Нулирайте модема (и повече)

Сега, нека преминем към по-основни решения, които вероятно са първото нещо, което ще направите така или иначе. Ето някои от действията, които трябва да направите, за да отстраните проблема с вашия модем / рутер:

  • Изключете вашия рутер или модем. Изчакайте малко и го включете.
  • Деактивирайте временно вградената защитна стена на модема / рутера.
  • Възстановете фабричните настройки на модема / рутера
  • Уверете се, че вашият рутер / модем не се прегрява. Поставете го далеч от температурни източници.

Още веднъж, ако не сте сигурни как да направите това, проверете ръководството на вашия рутер / модем за по-подробни инструкции.

Можете също да опитате да актуализирате фърмуера на вашия рутер. Ако не знаете как да направите това, ние сме подготвили страхотно ръководство, което ще ви помогне.

6. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в интернет връзката

  1. Отидете в Настройки.
  2. Отворете Актуализация и сигурност .
  3. Придвижете се до Отстраняване на неизправности .
  4. Щракнете върху инструмента за отстраняване на неизправности в  интернет връзката .инструмент за отстраняване на неизправности с мрежов адаптер
  5. Сега следвайте допълнителните инструкции на екрана и изчакайте съветника да приключи
  6. Рестартирайте компютъра си

Ако използвате поне Windows 10 версия 1703 (Creators Update), имате нова опция за отстраняване на неизправности в приложението Настройки. Този инструмент за отстраняване на неизправности може да се използва за разрешаване на различни проблеми в системата, включително проблема с WiFi, за който говорим.

Ако имате проблеми с отварянето на приложението Setting, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

Инструментът за отстраняване на неизправности спира, преди да завършите процеса? Поправете го с помощта на това пълно ръководство.

7. Уверете се, че DHCP е включен

Нека поговорим за DHCP. Накратко, DHCP е процес на Windows, който присвоява IP адреса на вашия компютър, когато се свързвате с мрежа.

Така че, ако този процес е деактивиран, компютърът ви няма да може да получи IP адреса и следователно няма да можете да се свържете с интернет чрез вашата WiFi връзка.

И така, първото нещо, което ще направим, е да се уверим дали този процес работи. И ето как да направите това:

  1. Отворете   мрежови връзки .
  2. Намерете мрежовия адаптер, щракнете с десния бутон върху него и изберете Diagnose .
  3. Изчакайте процесът да приключи. Ако DHCP процесът е бил деактивиран, това ще го активира отново.

8. Задайте вашия IP адрес ръчно

  1. Отидете в Настройки и изберете   Мрежови връзки.
  2. Щракнете с десния бутон на мишката върху вашата безжична мрежа и изберете   Properties   от менюто
  3. Изберете  Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)  и отидете на  Properties .
  4. Сега изберете опцията  Използвайте следния IP адрес  и въведете  IP адреса, маската на подмрежата  и  шлюза по подразбиране .
    • Използвахме настройки, които работят за нашата конфигурация, но може да се наложи да въведете различен номер (вижте екранната снимка).
    • Освен това ще трябва да въведете DNS сървъра ръчно.
    • В нашия пример използвахме публичния DNS на Google, но можете да използвате и 192.168.1.1 като  предпочитан DNS сървър .ipv4 свойства
  5. След като приключите, щракнете върху     бутона OK .

Не можете да промените статичния си IP ръчно? Вижте това просто ръководство, което ще ви помогне да направите точно това.

9. Променете броя на DHCP потребителите

И накрая, последното решение, което включва DHCP процеса, е промяната на броя на DHCP потребителите. По-точно, ще трябва да увеличите броя на DHCP потребителите в настройките на вашия рутер. Обикновено ограничението е 50 DHCP потребители и ако преминете, може да възникнат проблеми с WiFi. 

Още веднъж, тъй като процесът на промяна на броя на DHCP потребителите варира от рутер на рутер, по-добре е да проверите ръководството за подробни инструкции.

10. Деактивирайте временно защитната стена на Windows

Въпреки че защитната стена на Windows е полезна функция за цялостната сигурност на вашата система, тя може да причини проблеми с вашата мрежова връзка. Поради това ще деактивираме временно защитната стена и ще видим дали има някакви промени. Ето как да направите това:

  1. Отворете контролния панел .
  2. Отидете на Система и сигурност .
  3. Щракнете върху защитната стена на Windows .
  4. Изберете Включване или изключване на защитната стена на Windows от лявата страна.
  5. Изключете защитната стена на Windows както за частна, така и за обществена мрежа и потвърдете избора.
  6. Рестартирайте компютъра си.
  7. Опитайте да се свържете.

Не можете да отворите контролния панел на Windows 10? Разгледайте това ръководство стъпка по стъпка, за да намерите решение.

Проверете дали вашата защитна стена се забърква с вашата мрежова връзка, като следвате това ръководство!

11. Деактивирайте самолетния режим

Колкото и да е малко вероятно, много хора съобщават, че самолетният режим е блокирал тяхната WiFi връзка. Така че, уверете се, че самолетният режим е деактивиран.

Можете да намерите иконата за самолетен режим в панела за известия в десния ъгъл на лентата на задачите. Ако обаче иконата липсва, има алтернативен начин да я деактивирате:

  1. Отворете Настройки.
  2. Щракнете върху Мрежа и интернет.
  3. Щракнете върху Самолетен режим.
  4. Изключете самолетния режим.

12. Използвайте командата ipconfig / release

  1. Отидете на Търсене , въведете cmd и отворете командния ред (администратор)
  2. Когато    започне командния ред , въведете следните редове и след всеки ред натиснете   Enter,  за да го стартирате:освобождаване на cmd ipconfig
    • ipconfig /release
    • ipconfig /renew
  3. Рестартирайте компютъра си и опитайте да се свържете отново.

13. Задайте ширината на канала на Auto

  1. Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона Старт и изберете  Мрежови връзки  от менюто.
  2. Когато се   отвори прозорецът Network Connections , щракнете с десния бутон върху вашата безжична връзка и изберете  Properties  от менюто.
  3. Щракнете върху  бутона Конфигуриране  и отидете в   раздела Разширени .
  4. Намерете   802.11n Ширина   на канала за лента   2.4   и го задайте на   Авто.802.11n Ширина на канала Автоматична стойност
  5. Щракнете върху   OK, за   да запазите промените.

14. Деактивирайте IPv6 на вашия компютър и рутер

  1. Отворете   Центъра за мрежи и споделяне .
  2. Отидете на  Connections и щракнете върху текущата си връзка.
  3. Ще се отвори прозорецът за състоянието на връзката. Щракнете върху  бутона Свойства .
  4. Намерете  Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)  и премахнете отметката от  него.ipv6 свойства
  5. Щракнете върху     бутона OK, за да запазите промените.
  6. Рестартирайте   компютъра си, за да приложите промените.

В някои случаи разрешаването на протокола IPv6 е начин за решаване на проблеми с интернет, но понякога този протокол може да причини проблеми.

15. Изтрийте вашия безжичен профил

  1. Отидете на Търсене , въведете cmd , щракнете с десния бутон върху него и стартирайте командния ред (Администратор) .
  2. Когато   статистика на командния ред въведете  netsh wlan изтриване на името на профила = WirelessProfileName  и натиснете  Enter .
    • Не забравяйте да замените WirelessProfileName с действителното име на вашата безжична връзка.netsh wlan cmd
  3. Когато процесът приключи, трябва да свържете отново и да конфигурирате мрежата си, за да установите връзката отново.

Ако безжичният ви профил се повреди, най-добрият начин да върнете нещата там, където са били преди, е просто да изтриете безжичния си профил и да го създадете отново.

Ако имате проблеми със запазването на новия си безжичен профил, разгледайте това пълно ръководство, за да го посочите.

16. Деактивирайте функцията за семейна безопасност

  1. Отворете //account.microsoft.com/family.
  2. Влезте с вашия акаунт в Microsoft.
  3. Намерете акаунта, който искате да премахнете, и щракнете върху     бутона Премахване . За да премахнете акаунта за възрастни, предварително не забравяйте да премахнете всички дъщерни акаунти.

Ако има нужда от функцията за семейна безопасност, не препоръчваме да я деактивирате. Съществува шанс обаче, че точно тази функция блокира вашата безжична връзка. В този случай нямате друг избор освен да го деактивирате.

17. Деактивирайте вашия антивирусен софтуер

Вероятно сте чували за това и преди. Windows 10 и неговите компоненти и функции не се разбират с антивирусни програми на трети страни.

Поради тази намеса могат да възникнат различни проблеми. Включително проблема ни с WiFi мрежата. Така че, отидете и деактивирайте временно антивирусната си програма и проверете дали връзката вече работи.

Ако можете нормално да се свържете с вашата WiFi мрежа с деактивирана антивирусна програма, помислете дали да не промените антивирусното си решение или да преминете напълно към Windows Defender.

Ако се притеснявате от липсата на антивирусна програма, прочетете тази статия, за да разберете защо Windows Defender е единствената защита срещу зловреден софтуер, от която някога ще се нуждаете.

18. Променете режима на безжична мрежа

  1. Отворете   Центъра за мрежи и споделяне .
  2. Щракнете върху   Промяна на настройките на адаптера , намерете вашия адаптер за безжична мрежа, щракнете с десния бутон върху него и изберете   Свойства   от менюто.
  3. Когато се отвори прозорецът Свойства, щракнете върху     бутона Конфигуриране .
  4. Отидете в   раздела Разширени и от списъка изберете  Безжичен режим .
  5. Сега променете стойността на безжичния режим, така че да съответства на стойността на безжичния режим на вашия рутер. В повечето случаи 802.11b   (или  802.11g ) трябва да работи, но ако не стане, опитайте да експериментирате с различни опции.

Вашият рутер и безжичен адаптер трябва да са в един и същ мрежов режим, за да работят безпроблемно. Ако случаят не е такъв, ще имате проблеми с вашата WiFi връзка.

Така че, трябва да проверите режима на безжична мрежа на вашия компютър, за да накарате връзката да работи отново.

19. Променете настройките на Fiddler

Това очевидно се отнася само за потребители на Fiddler. Някои потребители предполагат, че промяната на настройките на Fiddler също може да реши този проблем. Ето как да направите това:

  1. Щракнете върху   Инструменти> Опции за скрипт .
  2. Придвижете се до     раздела HTTPS .
  3. Уверете се, че в текста пише   Сертификати, генерирани от двигателя CertEnroll .
  4. Щракнете върху   Действия> Нулиране на сертификати . Изчакайте процесът да завърши.
  5. Приемете всички подкани.

20. Проверете дали всички необходими услуги за споделяне на интернет връзка са разрешени

За целта отидете на Търсене > напишете services.msc > отворете Services . А сега просто се уверете, че тези услуги работят:

  • Plug And Play
  • Услуга за шлюз на приложния слой
  • Извикване на отдалечена процедура (RPC)
  • Интернет връзка
  • Информираност за местоположението в мрежата (NLA)
  • Телефония
  • Диспечер на връзки за отдалечен достъп
  • Диспечер за автоматична връзка с отдалечен достъп
  • Защитна стена на Windows

Както вече споменахме в някои от предишните решения, WiFi мрежата изисква определени услуги да работят правилно. Така че, трябва да се уверите, че всяка една от тези услуги работи.

Това е всичко. Със сигурност се надяваме поне едно от тези решения да ви е помогнало да разрешите проблема с вашата WiFi връзка. Ако имате допълнителни коментари, въпроси или предложения, моля, уведомете ни в коментарите по-долу!

ЧЗВ: Научете повече за проблемите с Wi-Fi

  • Защо не мога да намеря WiFi мрежата си?
Първото нещо, което трябва да направите, ако не можете да намерите мрежата си, е да проверите маршрутизатора си. Това е тази, която създава локалната точка за достъп. Ако проблемът продължава, следвайте нашето пълно ръководство, за да разрешите този проблем.
  • Не мога да намеря WiFi мрежата си на телефона си?
Проверете дали вашият рутер / модем работи правилно и се уверете, че сте в обхвата му. Опитайте се да го осъществите с друго устройство. Ако проблемът е в рутера, проверете нашия списък с най-добрите рутери.
  • Не мога да намеря WiFi мрежата си, но мога да намеря други?

Проверете дали вашият рутер / модем работи правилно и се уверете, че сте в обхвата му. Вижте дали можете да намерите мрежата си с друго устройство. Ако все още не можете, вероятно вашият рутер крие името на мрежата (SSID).

Забележка на редактора: Този пост първоначално е публикуван през март 2020 г. и оттогава е преработен и актуализиран през август 2020 г. за свежест, точност и изчерпателност.