КОРЕКЦИЯ: Външният твърд диск на Windows 10 продължава да се прекъсва

  • Външните твърди дискове са отличен начин за разширяване на пространството за съхранение на вашия компютър, без всъщност да се налага да го отваряте и да подменяте вътрешния твърд диск.
  • Тези външни твърди дискове не е задължително да бъдат от тип HDD, тъй като съществуват и външни SSD и те са също толкова бързи, колкото и техните вътрешни варианти.
  • Имаме разширен център за отстраняване на системни грешки, където можете да намерите още по-подробни ръководства, така че помислете за запазването му за бъдещи справки.
  • Ако обаче искате да прочетете повече за отстраняване на различни проблеми с външния твърд диск, разгледайте нашата страница за коригиране на периферни устройства.
външен твърд диск се прекъсва

Досадни проблеми с Windows 10 продължават и сега изглежда, че собствениците на външни твърди дискове са засегнати. Ние съобщаваме за проблемите и се опитваме да намерим и някои решения.

Току-що приключихме да говорим за WiFi, който често се прекъсва в Windows 10 и сега потребителите съобщават за проблеми, свързани с техните външни твърди дискове:

И така, инсталирах Windows 8.1 x64 от Windows Store вчера и сега моите QB-35US3 твърди дискове продължават да се изключват на случаен принцип и да се свързват отново. Нямах проблеми преди надстройката. Гнездото е свързано чрез USB 3.0.

Това казва един разочарован потребител. Освен това проблемът изглежда подобен с USB хъбовете - от това, което прочетох, грешките са същите като при външните твърди дискове:

След надграждане от 8 на 8.1 се сблъсквам с проблема, при който моите 4 USB външни твърди диска се изключват и свързват отново на всеки няколко минути. Ако дадено устройство не работи, Windows го прекъсва и ако имам нужда, тогава Windows отнема време, за да го свърже отново / събуди. това ми причинява много проблеми и вече използвах настройките за управление на захранването и деактивирах тази функция на 8.1, но проблемът все още съществува. Не мога да поставя видео на пауза за няколко секунди, без Windows да прекъсва връзката с устройството. Имам данни на стойност 16 TB и се притеснявам, че тази глупава функция ще съсипе дисковете ми.

Още едно обидно свидетелство от други засегнати потребители. Преди малко споделихме с вас урок за това как да отстраните бавни проблеми с USB 3.0 в Windows 10.

Можете да отидете там и да следвате стъпките от там, а също да изпробвате тази статия от блога на Microsoft Windows USB Core Team.

Има много проблеми, които могат да възникнат с вашия външен твърд диск и в тази статия ще разгледаме следните проблеми:

  • Външният твърд диск се прекъсва при прехвърляне, копиране
    • Много потребители съобщават, че външният твърд диск продължава да се прекъсва, докато прехвърля или копира файлове.
    • Това може да е досаден проблем, но трябва да можете да го поправите, като използвате едно от нашите решения.
  • Seagate прекъсва външния твърд диск
    • Този проблем засяга и външните устройства на Seagate.
    • Вече написахме статия за проблемите с твърдия диск на Seagate, така че не забравяйте да я проверите.
  • Външен твърд диск се изключва произволно
    • Много потребители съобщиха, че този проблем възниква произволно.
    • Това може да е голям проблем, тъй като твърдият ви диск може да се прекъсне по време на прехвърлянето на файлове.
  • Дословно изключване на външния твърд диск
    • Този проблем засяга и твърдите дискове на Verbatim.
    • Ако имате този проблем с вашия твърд диск Verbatim, не забравяйте да опитате едно от нашите решения.
  • Външен твърд диск Понастоящем нямате разрешение. Трябва да имате разрешение за извършване на това действие, Достъпът е отказан
    • Понякога може да получите съобщение за грешка относно разрешенията, докато осъществявате достъп до външния си твърд диск.
    • Покрихме, че в една от нашите по-стари статии е отказано съобщение за грешка, така че не забравяйте да го проверите, ако имате този проблем.
  • Външен твърд диск трябва да форматирате диска
    • Понякога може да получите това съобщение за грешка, докато се опитвате да осъществите достъп до вашия твърд диск.
    • В повечето случаи ще трябва да преформатирате твърдия диск, ако искате да го използвате отново.
  • Външният твърд диск не е достъпен, не се показва, не работи, не е разпознат, не е достъпен, не е инициализиран
    • Има различни проблеми, които могат да възникнат с вашия твърд диск.
    • Много потребители съобщиха, че техният твърд диск не е достъпен, но можете да поправите този и други проблеми, като използвате едно от нашите решения.
  • Външният твърд диск продължава да зарежда, замразява
    • Малко потребители съобщиха, че техният външен твърд диск просто продължава да се зарежда или замръзва.
    • Това най-вероятно е причинено от конфигурацията на вашия компютър, но може лесно да бъде поправено.
  • Външен твърд диск много бавен
    • Това е друг проблем, който може да възникне с вашия твърд диск.
    • Ако вашият твърд диск е бавен, не забравяйте да го свържете към USB 3.0 порт и да актуализирате всичките си драйвери.

Какво мога да направя, ако външният твърд диск продължава да се прекъсва?

  1. Свържете твърдия диск с различен USB порт
  2. Изключете селективното спиране на USB
  3. Спрете компютъра си да изключи устройството за масово съхранение
  4. Деактивирайте USB наследствената поддръжка в BIOS
  5. Инсталирайте драйвери за USB 3.0 контролер
  6. Използвайте KeepAliveHD

1. Свържете твърдия диск с различен USB порт

Много потребители съобщиха, че външният твърд диск продължава да прекъсва връзката на своя компютър с Windows 10. Възможно е обаче да успеете да разрешите този проблем, просто като свържете устройството си с различен USB порт.

Според потребителите този проблем възниква само когато устройството е свързано към определен USB порт. След като го свържете с различен USB порт, проблемът трябва да бъде разрешен.

Ако имате и двата USB 3.0 и 2.0 порта, може да опитате да свържете твърдия диск с USB 2.0 порт и да видите дали това помага.

Някои устройства имат проблеми с USB 3.0, но можете да избегнете повечето проблеми с USB 3.0, като свържете устройството си с USB 2.0 порт. Имайте предвид, че ще имате по-ниска скорост на трансфер, докато използвате USB 2.0, но твърдият ви диск не трябва да прекъсва връзката.


Вашият USB 3.0 порт не е разпознат в Windows 10? Не се притеснявайте, ние имаме правилните решения за вас.


2. Изключете селективното спиране на USB

  1. Натиснете клавиш Windows + S и влезте в контролния панел .
  2. Изберете Контролен панел от списъка с резултати.

    отворете контролния панел

  3. Когато се отвори контролния панел , отидете на Опции за захранване .

    контролен панел с опции за захранване

  4. Сега ще се отвори прозорецът с опции за захранване .
  5. Намерете вашия план за захранване и кликнете върху Промяна на настройките на плана .

    промяна на настройките на активния план

  6. Щракнете върху Промяна на разширените настройки на захранването .
  7. Отидете на USB settings> USB selective suspend setting и го задайте на Disabled .
  8. Щракнете върху Приложи и ОК, за да запазите промените.

    деактивирайте настройките за селективно спиране на USB в разширени опции за захранване

Ако външният ви твърд диск продължава да се прекъсва, проблемът може да е в функцията за пестене на енергия. Вашият компютър може да е конфигуриран да изключва USB устройства след известно време, за да спести енергия.

След това вашият компютър няма да изключи вашите USB устройства, за да спести енергия и проблемите с външния ви твърд диск ще бъдат решени. Много потребители съобщиха, че това решение работи за тях, затова настоятелно препоръчваме да го изпробвате.

Ако не можете да отворите контролния панел, разгледайте това ръководство стъпка по стъпка, за да намерите решение.


Не можете да намерите своите планове за захранване? Върнете ги обратно, като следвате лесните стъпки в тази статия.


3. Спрете компютъра си да изключва устройството за масово съхранение

  1. Уверете се, че външният ви твърд диск е свързан към вашия компютър.
  2. Отворете диспечера на устройствата .
    • За да направите това бързо, просто натиснете Windows Key + X, за да отворите менюто Win + X и изберете Device Manager от списъка.

      отворете диспечера на устройствата

  3. Придвижете се до секцията Universal Serial Bus Controller и щракнете двукратно върху USB Mass Storage Device .
  4. Имайте предвид, че външният ви твърд диск може да има различно име на вашия компютър.
  5. Придвижете се до раздела за управление на захранването и махнете отметката Позволете на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия .
  6. Сега щракнете върху бутона OK, за да запазите промените.

    деактивиране позволи на компютъра да изключи това устройство, за да спести енергия

Ако твърдият ви диск продължава да се прекъсва, можете да отстраните проблема, просто като предотвратите изключването на устройството за масово съхранение на компютъра. Вашият компютър автоматично ще изключи различни устройства, за да спести енергия, а понякога може да изключи и външния ви твърд диск.

За да предотвратите това, трябва да промените няколко настройки в диспечера на устройствата. След това вашият компютър няма да изключи външния ви твърд диск и проблемът няма да се появи повече.


Достъпът до BIOS изглежда твърде голяма задача? Позволете ни да ви улесним с помощта на това невероятно ръководство!


4. Деактивирайте USB наследствената поддръжка в BIOS

  1. Отворете диспечера на устройствата , намерете външния си твърд диск и щракнете двукратно върху него.
  2. Придвижете се до раздела Политики и проверете По-добра производителност .
  3. Отметнете Активиране на кеширането на запис на това устройство .
  4. Сега кликнете върху OK, за да запазите промените.

    задайте Политика за премахване на USB устройство на по-добра производителност

  5. Накрая намерете драйвера за разширение Intel USB 3.0 в Device Manager и го деинсталирайте.

Ако имате както USB 3.0, така и USB 2.0 портове на вашия компютър, може да успеете да разрешите този проблем, като деактивирате поддръжката на USB наследство в BIOS. За да видите как да направите това, настоятелно ви съветваме да проверите ръководството на дънната платка за подробни инструкции.

Няколко потребители твърдят, че трябва да извършите няколко допълнителни стъпки, за да разрешите този проблем. За да разрешите проблема, трябва да направите няколко промени в диспечера на устройствата. След това рестартирайте компютъра си и проблемът трябва да бъде напълно разрешен.


5. Инсталирайте драйвери за USB 3.0 контролер

Ако външният ви твърд диск продължава да се прекъсва, проблемът може да е свързан с драйверите ви. Можете обаче да разрешите този проблем, просто като инсталирате нови драйвери за вашия USB 3.0 контролер.

Най-добрият начин да направите това е да посетите уебсайта на производителя на дънната платка и да изтеглите най-новите драйвери за чипсет за вашата дънна платка. Като алтернатива можете да актуализирате този драйвер ръчно.

Също така силно препоръчваме  TweakBit's Driver Updater (одобрен от Microsoft и Norton) да изтегля автоматично всички остарели драйвери на вашия компютър. Този инструмент ще запази вашата система в безопасност, тъй като можете ръчно да изтеглите и инсталирате грешната версия на драйвера.

Отказ от отговорност : някои функции на този инструмент не са безплатни.

Няколко потребители съобщиха за проблеми с драйвера за контролер USB 3.0 на Microsoft, но след използване на драйвер от друг производител проблемът беше напълно разрешен.


Знаете ли, че повечето потребители на Windows 10 имат остарели драйвери? Бъдете крачка напред, използвайки това ръководство.


6. Използвайте KeepAliveHD

Няколко потребители съобщиха, че външният им твърд диск продължава да се прекъсва поради неактивност. Това е нормално поведение за външни твърди дискове, но ако искате да спрете това да се случва, може да опитате да използвате този инструмент.

KeepAliveHD е малко и безплатно приложение, което ще напише малък файл на вашия външен твърд диск и ще му попречи да заспи. Приложението ви позволява да зададете таймер, така че периодично ще записва малък файл на вашия твърд диск.

Това е просто решение и ако не искате да променяте конфигурацията на вашата система, не забравяйте да изпробвате този инструмент.


ЧЗВ: Научете повече за външните твърди дискове

  • Има ли разлика между вътрешен твърд диск и външен твърд диск?

Що се отнася до вътрешните компоненти, както вътрешните, така и външните твърди дискове са идентични. Единствената разлика между тях е как се свързват към дънната платка.

  • Колко големи могат да получат външните твърди дискове?

Що се отнася до пространството за съхранение, външните твърди дискове могат да бъдат толкова големи, колкото техните вътрешни версии, с места за съхранение в десетки терабайта. Въпреки това, най-добрите както по отношение на пространството за съхранение, така и по цена са тези с около 5 TB.

  • Как се свързват външните твърди дискове с компютъра?

Вашите типични външни твърди дискове се свързват с вашия компютър чрез USB интерфейс. Тези с по-голям капацитет за съхранение сега обикновено спортуват USB 3.0 портове за по-бърз трансфер на файлове, докато по-тънките модели избират USB-C свързаност.


Това е всичко от нас. Надявам се, че едно от нашите решения ви е помогнало да разрешите проблема. Ако имате някакви други въпроси, не се колебайте да ги пуснете в раздела за коментари по-долу и ние непременно ще ги проверим.

Забележка на редактора: Този пост първоначално е публикуван през април 2019 г. и оттогава е преработен и актуализиран през април 2020 г. за свежест, точност и изчерпателност.