КОРЕКЦИЯ: Xbox One X няма да се свърже с Xbox Live

xbox на живо проблеми

aАко вашият Xbox One X не се свърже с Xbox Live, дори ако преди това сте успели да се свържете, опитайте и проверете за предупреждения за услугата на страницата за състоянието на Xbox Live и ако има, изчакайте, докато услугата се възстанови и стартира след това опитайте да се свържете отново.

Тествайте вашата Xbox Live връзка, като проверите Настройки> Системни настройки> Мрежови настройки> Изберете вашата безжична / кабелна мрежа> Изберете Тестване на Xbox Live връзка . Това е следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се предприеме след проверка на страницата за състоянието на Xbox Live.

Обикновено горните две стъпки за отстраняване на неизправности работят и вашият Xbox One ще се свърже с Xbox Live. Не забравяйте да актуализирате конзолата си, ако бъдете подканени, като изберете Да.

Ако все още имате проблеми, когато вашият Xbox One няма да се свърже с Xbox Live, разгледайте някои от решенията по-долу за безжични връзки и вижте дали някои или всички от тях разрешават проблема.

КОРЕКЦИЯ: Xbox One няма да се свърже с Xbox Live

  1. Възстановете мрежовите настройки до фабричните настройки по подразбиране
  2. Изключете слушалките на трети страни
  3. Проверете за други безжични смущения
  4. Извършете удължен цикъл на захранване
  5. Променете безжичния канал
  6. Променете вашия безжичен режим
  7. Проверете за нисък безжичен сигнал
  8. Променете настройките на защитната стена
  9. Включете UPnP, за да опресните вашата NAT таблица
  10. Активирайте функционалността на периметрова мрежа (DMZ) по маршрута си
  11. Проверете мрежовия кабел
  12. Опитайте директна връзка към модема

Решение 1: Възстановете мрежовите настройки до фабричните настройки

Преди да предприемете стъпките по-долу, запишете текущите настройки, в случай че имате нужда от тях по-късно за възстановяване. В безжична мрежа запишете и паролата си, след което направете следното:

  • Натиснете бутона  Guide  на вашата конзола
  • Изберете  Настройки
  • Изберете  Системни настройки .
  • Изберете  Мрежови настройки .
  • Изберете  Кабелна мрежа  или името на вашата безжична мрежа, когато се показва списъкът с мрежи.
  • Изберете  Конфигуриране на мрежата .
  • В раздела  Допълнителни настройки  изберете  Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране . Когато бъдете подканени, изберете  Да, Възстановяване на фабричните настройки по подразбиране . Това нулира само мрежовите настройки на конзолата.
  • Изключете конзолата си и я включете отново. За безжична мрежа ще получите съобщение за конфигуриране на безжичните настройки, така че следвайте инструкциите за свързване.
  • Тествайте отново връзката си с Xbox Live: Настройки > Системни настройки > Мрежови настройки > Изберете вашата безжична / кабелна мрежа > Изберете Тестване на Xbox Live връзка

Ако това решение работи, вашата конзола ще се свърже с Xbox Live. Актуализирайте софтуера на конзолата си, ако бъдете подканени, като изберете Да.

Решение 2: Изключете слушалките на трети страни

Безжичните слушалки на трети страни могат да причинят активни смущения, тъй като излъчват на същата честота като безжичните рутери. Ако те са причината, изключете захранването от базовата станция на безжичните слушалки и след това тествайте връзката си.

Решение 3: Проверете за други безжични смущения

Такива устройства включват микровълни, климатици, фурни, CRT телевизори, бебемонитори, други безжични мрежи, безжични телефони и безжични високоговорители. Можете да сведете до минимум подобни смущения, като премахнете устройства между вашата конзола и безжичния рутер.

Други обекти също могат да попречат на сигнала да бъде отслабен и прибран. Такива предмети могат да включват стъкло, олово, медни тръбопроводи, бетон, изолация, огледала, сейфове за пистолети, шкафове за каси, плочки и мазилка. Безжичният сигнал също се влошава с разстояние.

  • ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Играчите на Xbox One X са ядосани, че PUBG работи по-добре на Xbox One S

Решение 4: Извършете удължен цикъл на захранване

xbox one X

Ето как да го направите:

  • Изключете конзолата и мрежовия хардуер (като модема и рутера).
  • Изключете захранващия кабел от задната страна на рутера, модема или шлюза за 5 минути. Ако имате рутер и модем, извадете захранващия кабел от двете устройства.
  • След 5 минути включете първо модема или шлюза и изчакайте всички светлини да се върнат в нормалното си състояние.
  • Ако използвате рутер, включете рутера и изчакайте всички лампи да се върнат в нормалното си състояние.
  • Включете отново Xbox и тествайте връзката си с Xbox Live.

Решение 5: Променете безжичния канал

Безжичен рутер може да излъчва по различни канали. Ако някоя близка безжична мрежа излъчва по същия канал или ако има безжични смущения от други устройства, може да изпитате слаба сила на сигнала от вашата безжична мрежа.

За да разрешите този проблем, опитайте да промените канала, на който се излъчва вашият рутер. Можете да се консултирате с документацията на вашия рутер или с уебсайта на производителя, за да определите как да промените безжичния си канал.

След като смените безжичния си канал, тествайте връзката си с Xbox Live.

Решение 6: Променете безжичния си режим

Безжичният рутер може да излъчва в различни режими и с различна скорост. По същия начин рутерите могат да излъчват с по-ниска скорост. Ако маршрутизаторът е конфигуриран да предава в „ смесен “ режим, той винаги ще сканира за безжични устройства и след това ще излъчи сигнал, съвместим с най  -бавното  устройство в мрежата.

В гъсто населени райони с много безжични устройства, вашият рутер може непрекъснато да променя своя безжичен сигнал, за да поддържа съвместимост с всяко детектиране, което води до проблеми с връзката или производителността, ако се преконфигурира често.

Конфигурирайте маршрутизатора да излъчва в определен режим. По-конкретно, сменете безжичния си режим на режим  „Само G“  , тъй като той осигурява най-добрата производителност за всички производители на рутери.

Забележка:  Настройването на вашия рутер да излъчва само в определен режим може да попречи на някои устройства с по-бавни мрежови адаптери да се свързват към вашата мрежа.

След като смените безжичния си режим, тествайте връзката си с Xbox Live.

  • ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Пълна корекция: Не може да влезе в акаунта на Xbox в Windows 10